Servicios Técnicos para Salones Asociados

Tecnología, soporte y control sin preocupaciones.

En BRADEM, entendemos que la conectividad de un evento no admite errores. Por eso, ofrecemos a nuestros salones aliados tres niveles de servicio técnico que combinan prevención, respuesta y soporte especializado, adaptados al tipo de evento y sus necesidades.

1. Monitoreo Activo 

Mantener el control sin intervención ni costos.

Reportes automáticos de consumo por red
Detección de caídas de ping o anomalías
Informes mensuales o por evento

¿Por qué es importante?
Esta solución preventiva permite detectar fallas o saturaciones antes de que se conviertan en un problema real durante un evento. Tener nuestros equipos monitoreando la red, incluso cuando no hay eventos activos, garantiza tranquilidad y reacción rápida.

2. Soporte Remoto

Asistencia en tiempo real, sin necesidad de técnicos en sitio.

Contacto directo con técnico especializado
Horario hábil (mañana o tarde)
Horario nocturno (post 20:00 hs)

¿Por qué es importante?
Muchas veces, un ajuste o intervención técnica puede resolverse a distancia. Este servicio brinda una línea directa con nuestros técnicos, reduciendo el riesgo de fallas durante el evento, sin necesidad de presencia física ni costos mayores.

 3. Soporte In Situ + Equipamiento Profesional

Máximo rendimiento y respaldo para eventos críticos.

Técnico en sitio durante el evento
Equipamiento enterprise (Access Points, routers, backups)
Configuración y gestión avanzada de red
Valor base: ( Pedir presupuesto para salones asociados ).

¿Por qué es importante?
Para eventos donde no hay margen de error (streaming en vivo, invitados VIP, producción técnica compleja), contar con presencia técnica y equipamiento profesional es una garantía de performance y tranquilidad total. Este es el estándar que eligen marcas que no pueden fallar.